Beyond BSI Bermasalah? Begini Cara Mengatasi Dan Info Resmi dari Bank Syariah Indonesia

Lingkaran.id -Aplikasi Beyond BSI mengalami gangguan sejak Minggu (9/2/2025), menyebabkan banyak nasabah mengeluhkan kendala dalam melakukan transaksi perbankan. Bank Syariah Indonesia (BSI) telah memberikan penjelasan resmi terkait masalah ini dan memastikan bahwa perbaikan sedang dilakukan.
 

Menurut keterangan resmi dari BSI, gangguan ini terjadi karena pemeliharaan sistem yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan. Selama proses ini, beberapa layanan transaksi mengalami kendala, termasuk aplikasi Beyond BSI.

Tanpa Rumor & Drama, Angga Yunanda Diam-Diam Nikahi Shenina Cinnamon!

"Assalamualaikum. Mohon maaf atas kendala pada layanan yang dialami. Diinformasikan kami sedang melakukan stabilisasi sistem sehingga transaksi dapat dilakukan dalam kurun waktu 3 jam ke depan. Mohon berkenan untuk menunggu, kami upayakan proses akan selesai secepatnya," tulis BSI dalam akun Instagram @lifewithbsi.

Cara Mengatasi Gangguan Beyond BSI, Bagi nasabah yang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Beyond BSI, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:

1. Cek Status Aplikasi – Pastikan aplikasi Beyond BSI tidak sedang dalam proses pemeliharaan dengan mengunjungi akun resmi BSI di X (@bankbsi_id) atau Instagram (@lifewithbsi).

2. Update Aplikasi – Pastikan aplikasi Beyond BSI yang digunakan sudah diperbarui ke versi terbaru di Play Store atau App Store.

3. Restart Perangkat – Tutup aplikasi Beyond BSI, lalu restart smartphone Anda dan coba akses kembali.

4. Gunakan Jaringan Internet Stabil – Pastikan koneksi internet lancar dan tidak mengalami gangguan.

5. Coba Login Ulang – Logout dari aplikasi dan coba masuk kembali menggunakan akun yang sama.

6. Gunakan Alternatif Layanan – Jika transaksi mendesak, nasabah dapat menggunakan layanan ATM atau mengunjungi kantor cabang terdekat.

Selain memberikan solusi terkait kendala aplikasi, BSI juga mengingatkan nasabah untuk selalu waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan pihak bank.

"Jangan pernah memberikan data pribadi seperti PIN, password, kode OTP, atau CVC kepada pihak manapun, serta hindari mengeklik link yang tidak resmi," tulis BSI dalam pernyataan resminya.

Momen Razman Nasution Gebrak Meja, Gelang Terlepas & Kembali Lagi! Netizen Ini Sih Ajaib

BSI telah mengumumkan bahwa pemeliharaan sistem dijadwalkan pada Minggu (9/2/2025) pukul 01:00-05:00 WIB. Dalam waktu tersebut, layanan transaksi dipastikan tidak dapat digunakan. Namun, BSI menegaskan bahwa data dan dana nasabah tetap aman selama proses ini berlangsung.

Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi BSI Call Center di 14040 atau mengunjungi kanal resmi BSI untuk pembaruan lebih lanjut.****